Human Error:
verso ZERO errori
Capire HE per investigazioni efficaci e soluzioni robuste

Ottobre - 28, ore 9.00-13.00 / 14.00-17.00
Videoconferenza Microsoft Teams,
Modulo formativo di 7/h, training on the job di 1/h
incluso nella quota di iscrizione
(Industria Chimico-Farmaceutica e Medical devices)



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Contestualmente all'iscrizione dovrà essere effettuato il versamento della quota di partecipazione mediante bonifico bancario intestato a Tartari & Partners Srlu (inviare copia del bonifico contestualmente all'iscrizione).


Per: "Investigation Specialist" & "Excellence Specialist".
Nella maggior parte dei casi le investigazioni RCA terminano con HE, ma nel caso di HE le normali investigazioni falliscono! Le vere cause sono altre ma non siamo addestrati per individuarle! Come possiamo agire affinchè i falsi HE non aumentino i costi di gestione? Come trasformare le opportunità di HE in progetti di miglioramento continuo? Oltre al corso, ti mettiamo a disposizione un modulo di training on the job da svolgere direttamente con il docente.

Human Error, verso ZERO errori: Cause e Soluzioni Robuste . Circa il 60% delle Root Cause investigations termina con l'indicazione di Human Error (HE) come causa. Nel 90% dei casi non si tratta di vero HE e le cause sono altre: cattiva organizzazione, carenze tecniche, demotivazione, ecc. ma non siamo in grado di individuarle! Tuttavia resta una percentuale, sebbene minore, in cui la causa è proprio lo HE.

Ciò non significa che esso debba essere passivamente accettato perchè inevitabile e regolato dalle leggi del caso; debbono essere pianificate delle attività di Risk Analysis specifiche per individuare potenziali situazioni che potrebbero essere soggette ad HE e implementare miglioramenti per ridurne l'occorrenza. Lo Human Error deve essere visto come una opportunità di miglioramento continuo.

Attualmente le attività di miglioramento prevedono, ma non sono efficaci, principalmente :
  • Retraining
  • Check list
Possiamo fare di più: prevedere le potenziali occasioni di rischio ed evitare che generino HE.

Principali argomenti trattati:
  • Introduzione allo HE
  • HE e neuroscienza
  • HE e investigazioni, una nuova metodologia investigativa
  • Le principali cause di HE
  • Rimuovere le cause e prevenire HE
  • Le "Soluzioni Robuste"

INVESTIMENTO:
Human Error, verso ZERO errori. Per una iscrizione. € 600,00 +IVA;
Human Error, verso ZERO errori Dal secondo iscritto. € 510,00 +IVA;



L'iscrizione è riservata ai dipendenti di aziende dei settori chimico-farmaceutico, medical devices ed affni. Per motivi di privacy la Tartari & Partners non può accettare iscrizioni di liberi professionisti e professionisti che operano nelle società di consulenza e formazione.

La Tartari & Partners si riserva di accettare le domande di iscrizione sino ad esaurimento posti, la conferma dell'iscrizione verrà comunicata via e-mail. Eventuali rinunce debbono pervenire entro 10 giorni della data di inizio corso; dopo tale termine non si avrà diritto a nessun rimborso salvo la possibilità di sostituire l'iscritto con altro nominativo. La Tartari & Partners si riserva il diritto di sospendere o posticipare il corso per qualsiasi motivazione. In tal caso la responsabilità della Tartari & Partners è limitata al rimborso della quota di iscrizione se già versata.

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